Файлы и директории. Фотопечать через интернет. Поддержка клиентов

Для каждого клиента в нашей системе организована личная ftp-директория. Пользователи работают только в своих директориях и не имеют доступа к чужим файлам. Вы можете загружать файлы непосредственно по ftp или через Личный Фотокабинет на сайте. Размер вашей директории не ограничен. Мы не прибавляем к заказу стоимость трафика по загрузке файлов, для клиента трафик бесплатен. При работе с ftp-сервером существуют следующие ограничения:

К загрузке разрешены файлы следующих форматов: JPG, TIFF, PDF, ZIP.

Загрузку всех файлов необходимо производить в корневую директорию. При попытке создания вложенной папки или удаленной закачки директории будет выдано сообщение об ошибке. При попытке скачать файлы из своей директории также будет выдано сообщение об ошибке.

Если вы загрузили файлы, но не оформили заказ, такие файлы будут ждать оформления заказа в течение 6 календарных дней. После оформления заказа файлы попадают в архив, где хранятся не менее 3-х лет.