|
 Вы можете загружать файлы в формате JPEG. Такие файлы должны быть подготовлены следующим образом:
- Максимально возможные линейные размеры файла:
- для услуги "печать фотографий" - 4000 x 11000 пикселей
- для услуги "широкоформатная печать" - 10000 x 25000 пикселей.
- Цветовая модель файла - RGB или grayscale (8 бит/канал).
В разделе "оформление заказа" для каждого загруженного JPEG-файла может отображаться следующая информация о его статусе:
| статус файла |
описание |
загрузка не завершена |
Означает, что в настоящий момент происходит загрузка файла в ftp-директорию или во время загрузки произошел обрыв связи (в этом случае необходимо дозагрузить или перезагрузить файл). |
| обрабатывается |
Означает, что файл загружен в ftp-директорию и в настоящий момент производится его обработка (анализ файла и построение превью-изображения фотографии, как правило в этом статусе файл пребывает не более нескольких секунд). |
| ошибка при обработке файла |
Файл является поврежденным или формат файла не распознан. |
| формат не поддерживается |
Формат файла не является форматом JPG (или TIFF). |
| цветовая модель CMYK не поддерживается |
Цветовая модель файла не является RGB (в сообщении указывается в какой именно цветовой модели сохранен данный файл - это может быть CMYK, Lab и т.д.). В связи с тем, что изменение цветовой модели файла меняет цветовые характеристики изображения, мы не производим автоматическую переконвертацию файлов из других цветовых моделей. В этом случае необходимо самостоятельно переконвертировать файл и загрузить его заново. |
Если в названии загруженного файла используются недопустимые символы (например, русские буквы), то после загрузки сервер автоматически переименует файл. Если расширение в названии JPEG-файла отличается от .jpg или .jpeg, то после загрузки сервер автоматически изменит расширение файла на корректное. В случае совпадения имен файлов, каждый последний загруженный получит новое имя (старое + суффикс). Полностью одинаковые файлы (по имени и содержанию) распознаются и их дубликаты в директории клиента не создаются.
После удачной загрузки и обработки файл становится доступным для оформления заказа. |
версия для печати
Банковский