Личный Фотокабинет »

Поддержка » Работа через интернет » Архив заказов и файлов

В архиве хранятся файлы из заказов, которые были оформленны через Личный Фотокабинет на сайте. Основные преимущества сервиса:

1. Файлы в оригинальном размере можно скачивать на свой компьютер без каких-либо ограничений, т.е.:
   • бесплатно
   • в любой момент времени
   • нужное количество раз
2. Не требуется повторно загружать изображение для того, чтобы еще раз напечатать удачную фотографию.
3. Значительно сокращается время оформления повторного заказа.
4. Заказать печать фотографий из архива можно из любого места, не зависимо от скорости соединения - например, через мобильный телефон или КПК.
5. В случае утери файлов на домашнем компьютере их можно бесплатно скачать из архива Фотопроекта.

Срок хранения файлов в архиве не является фиксированным. Он зависит от текущего свободного места на архивных серверах и общего потока новых заказов. Мы гарантируем хранение файлов в архиве не менее 3-х лет. Текущая дата, начиная с которой доступны архивные файлы, отображается в режиме реального времени в разделе "архив" Личного Фотокабинета.

Все файлы хранятся в исходном разрешении. Даже если была заказана печать с кадрированием, в архиве остается файл без ресайза и ресемплинга.

Вопросам конфиденциальности хранения файлов в нашей компании уделяется особое внимание. Работа в Личном Фотокабинете и внутренняя связь между всеми серверами осуществляется с шифрованием данных. Каждый клиент может работать только со своим архивом и не видит файлы других клиентов. Доступ к архивным серверам отсутствует даже у сотрудников компании, а в случае заказа из архива конкретные файлы для исполнения предоставляет автоматизированная система.

Для того, чтобы использовать ранее загруженные файлы, в разделе "архив" выберите и восстановите интересующие вас файлы. После восстановления файлы становятся доступными в разделе "оформление заказа".

В разделе "архив" доступно удаление файлов. После этой процедуры файлы безвозвратно удаляются с архивного сервера.

Также в архиве доступна подробная информация по всем типам заказов за все время вашей работы.