Поддержка
»
Фотопечать через интернет
Личный Фотокабинет © - это интерфейс для доступа в автоматизированную систему компании "Фотопроект", который обеспечивает следующие возможности:
Работа с заказами через интернет
- загрузка файлов
Вы можете загружать файлы в личную директорию разными способами.
- оформление заказа
После оформления заказ автоматически поступает в производство без участия менеджеров.
- архив файлов
Файлы из предыдущих заказов доступны для оформления повторных заказов.
- мониторинг исполнения
В режиме реального времени вы видите все этапы исполнения заказа.
- курьерская доставка
Доставка готовых заказов курьерской службой Фотопроекта в Москве - с 10:00 до 18:00, без выходных и праздничных дней.
- почтовая доставка
Доставка готовых заказов через Почту России по территории Российской Федерации.
- оплата on-line
Пополнение клиентского баланса для оплаты заказов при помощи банковских карт и электронных кошельков.
- SMS и e-mail оповещение
Автоматическое оповещение о ходе исполнения и готовности заказов.
Управление личными данными
В любой момент вы можете изменить свой адрес, контактный телефон, e-mail, пароль. Кроме этого вам доступно управление блокировками на получение новостей компании и автоматических писем о ходе исполнения заказа. Также вы можете включить или выключить SMS-оповещение или изменить номер мобильного телефона.
Доступ к финансовой информации
В Личном Фотокабинете в режиме реального времени отображается вся финансовая информация по вашему аккаунту - текущее состояние баланса, скидка, годовой оборот и лимит. Также вам доступна полная история изменений вашего баланса и подробная информация по любому заказу, независимо от метода его оформления - через интернет или в одном из центров обслуживания.
|
Конфеденциальность работы в Личном Фотокабинете обеспечивается защищенным соединением с использованием SSL-сертификата Comodo group.
|
|
Для того, чтобы получить доступ в Личный Фотокабинет, необходимо ввести свой логин и пароль в верхнем правом углу сайта или зарегистрироваться. |