| Автор | Дата |
| Василенко Вадим | 31.08.2010 |
Что нужно сделать, чтобы заказ 2-484596, исполненный 27.08.2010 был отправлен почтой в Питер?
ответить | ответить без цитирования |
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Василенко Вадим | 01.09.2010 |
Здравствуйте, Вадим.
Нужно добавить в список в Личном Фотокабинете адрес для почтовой доставки и связаться с нами - по телефону или по электронной почте.
Сейчас для этого заказа почтовая доставка уже оформлена.
ответить | ответить без цитирования |
Василенко Вадим
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна | 01.09.2010 |
Анна,
сформулирую по-другому: регламентируется ли период между моментом исполнения заказа и отправкой его по почте России? (на примере моего заказа)
ответить | ответить без цитирования |
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Василенко Вадим | 01.09.2010 |
Да, Вадим.
Мы гарантируем отправку в течение одной недели с момента готовности всех заказов, входящих в состав отправления.
ответить | ответить без цитирования |
Василенко Вадим
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна | 01.09.2010 |
Понял, спасибо.
А нет ли какой-нибудь хитрости, например: все отправки осуществляются в пятницу, тогда мне можно было бы подобрать время начала заказа так, чтобы минимизировать срок ожидания?
ответить | ответить без цитирования |
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Василенко Вадим | 01.09.2010 |
Специальных хитростей нет - все зависит от количества заказов. Что касается именно этой недели, все оплаченные на текущий момент заказы отправятся на почту сегодня-завтра.
ответить | ответить без цитирования |
Василенко Вадим
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна | 14.09.2010 |
Итог (кому интересно):
27.08 поздно вечером оправил на печать 24 файла,
28.08 напечатано
02.09 передано и принято почтой России
04.09 начали сортировать в Москве
11.09 покинуло сортировочный цех в СПб
14.09 получил готовый заказ
Все хорошо, но мне показалось, что без почты вы отправляли в СПб существенно быстрее.
Не думали просчитать бизнес-план с организацией пункта выдачи заказов в Питере?
ответить | ответить без цитирования |
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка