Фотопроект
Личный Фотокабинет [?]
Русский | English
Город

Личный Фотокабинет »

Услуги|Товары|Фотошкола|Поддержка|Форумы|О компании Сроки исполнения заказов

Форумы » Доставка готовых заказов » определение адреса по индексу

АвторДата
Живитченко Александр Владимирович11.06.2010
Возможно ли вручную изменить адрес доставки?
По индексу 629644 система выдаёт адрес: Тюменская область,Ямало-Ненецкий АО и т.д.,а нужно писать просто Ямало-Ненецкий АО(без названия области)
Если область не указана, отправление 1 класса автоматизированной почтовой системой из Москвы отправляется самолётом в Салехард-наш окружной центр,и бандероль приходит очень быстро.
Если написано"Тюменская область", то бандероль идёт поездом с Казанского ПЖДП на Тюмень, оттуда поездом же на Киров,из Кирова поездом на Лабытнанги, затем автотранспортом на Салехард.
Всё это можно отследить на сайте Почты России
Вашу фирму выбрал только потому, что у вас есть доставка 1 классом.Остальные подобные сервисы отправляют обычными бандеролями. На деле же обычная бандероль от Net Print уже пришла,так как адрес был написан тот, что я указал, а ваша 1 класса лежит в Тюмени и придёт недели через 2 (поездом)хотя отправления были отправлены в один день.

ответить | ответить без цитирования
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Живитченко Александр Владимирович
16.06.2010
Здравствуйте, Александр.
В Личном Фотокабинете часть адреса подставляется автоматически, на основании указанного Вами индекса. Вручную исправить его не удастся. Чтобы фактически Ваша бандероль была отправлена с другими параметрами, нужно предупредить об этом службу доставки. Общее примечание к заказу в этом случае не подойдет, поэтому, при необходимости, пишите на адрес службы поддержки (support (собака) fotoproekt.ru), а я передам письмо коллегам из отдела доставки.

ответить | ответить без цитирования

Поля отмеченные * обязательны для заполнения
* Ответ

Из соображений защиты от СПАМ'а, включенные в текст email-адреса на форуме не отображаются, однако в сообщениях, уходящих по email, они присутствовать будут.

* Логин
* Пароль

Писать на форум могут зарегистрированные клиенты Фотопроекта с количеством закрытых заказов не менее 1.

Подписаться на тему

В любой момент Вы сможете отписаться.

Широкоформатная струйная печать Epson
Оплата через интернет
Фототерминалы для самостоятельного оформления заказов
Рейтинг@Mail.ru +7 (495) 926-9333
без выходных
© 2004-2012 | ЗАО «Фотопроект»