Здравствуйте, уважаемые Сотрудники Фотопроекта! На днях мне был доставлен заказ (оперативно и вовремя, за что большое вам спасибо :)). Но, к сожалению, на лицо проблема с цветом на всех фотографиях. Оформляя заказ, я попросила сделать цветокоррекцию и специально указала, что на фото переизбыток красного, который нужно убрать. В итоге на фотографиях остался перенасыщенный красный. На некоторых это терпимо, но на большинстве - совсем грустная картина. Вопрос у меня классический: кто виноват и что делать? :) Буду ждать ответа. С уважением, Светлана
Озерицкая Анна Сергеевна, Специалист службы поддержки Кому: Яковлева Светлана Александровна
03.02.2010
Здравствуйте, Светлана. На обороте каждого отпечатка есть бэкпринт - служебная информация о параметрах печати. Напишите, пожалуйста, что указано в бэкпринте какого-нибудь из наиболее "грустных" на Ваш взгляд отпечатков с переизбытком красного.
Озерицкая Анна Сергеевна, Специалист службы поддержки Кому: Яковлева Светлана Александровна
03.02.2010
Светлана, приносите "перенасыщенные" отпечатки в любой из наших центров обслуживания и передайте для нашего зав. производством, Максима Отдельнова. А если у Вас будет такая возможность, лучше приехать в центр обслуживания "Маросейка" и показать фотографии Максиму - только предварительно позвоните нам, чтобы договориться о времени встречи.
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка