| Автор | Дата |
| Корженков Фёдор Фёдорович | 21.03.2008 |
"в вашем браузере не поддерживается или отключена Java"
Пользуюсь IE на WinXP, раньше все работало. Менялся провайдер.
Другие интернет-ресурсы на JAVA работают исправно.
ответить | ответить без цитирования |
Косенко Павел,
Директор по развитию
Кому: Корженков Фёдор Фёдорович | 21.03.2008 |
Сложно сказать о причинах, но Вы получили верное сообщение. Необходимо настроить java-машину на Вашем компьютере. Попробуйте удалить сертификаты Фотопроекта и попробовать соединиться заново, Вам будет предложено подтвердить доверие Фотопроекту. Также можно попробовать альтернативный браузер, например Mozilla. Более точных рекомендаций мы дать, к сожалению, не можем, т.к. этот вопрос касается администрирования Вашей операционной системы.
ответить | ответить без цитирования |
Корженков Фёдор Фёдорович
Кому: Косенко Павел | 21.03.2008 |
настроить java-машину
- все работало. как именно ее настраивать?
Попробуйте удалить сертификаты
Фотопроекта
- допустим, я не программист/системный администратор, как это сделать?
Также можно попробовать альтернативный браузер, например Mozilla.
- я пользуюсь Maxthon'ом, но полагал, что вашей техподдрежке будет легче справиться с распространенным IE, специально его запустил.
ответить | ответить без цитирования |
Косенко Павел,
Директор по развитию
Кому: Корженков Фёдор Фёдорович | 21.03.2008 |
Дело в том, что у нас не было никаких изменений. А администрирование удалённых пользовательских компьютеров мы не можем брать на себя, к сожалению. Мы можем лишь дать рекомендации общего характера. Вам необхдимо или разобраться с java-машиной или использовать другие методы загрузки (их много - по одному, по ftp, ZIP-архивы). Особенность работы с java заключается в том, что по умолчанию браузер и ОС настроены так, что всё работает. Если произошли какие-то изменения на компьютере пользователя или были добавлены ограничения, то с этим вопросом необходимо разбираться на конкретной машине, тому человеку (администратору этой машины), который эти изменения/ограничения производил.
Управление сертификатами для работы java-аплетов можно осуществить здесь:
Пуск - Панель управления - Java - Security - Sertificates. Попробуйте удалить оттуда все сертификаты ZAO Fotoproekt и обратиться к нашему аплету заново. О результатах сообщайте, будем дальше думать.
ответить | ответить без цитирования |
Корженков Фёдор Фёдорович
Кому: Косенко Павел | 21.03.2008 |
Пункта Java в панели управления нет. Могла она удалиться с машины вообще? В таком случае, откуда ее можно скачать в минимально необходимом объеме?
ответить | ответить без цитирования |
Корженков Фёдор Фёдорович
Кому: Корженков Фёдор Фёдорович | 21.03.2008 |
нашел где взять ее дистрибутив, http://www.java.com/ru/download/manual.jsp#win
качаю..
ответить | ответить без цитирования |
Косенко Павел,
Директор по развитию
Кому: Корженков Фёдор Фёдорович | 21.03.2008 |
Если Java нет, то при обращении к web-странице с ява-аплетом браузер должен автоматически предложить Вам загрузку Java (с сайта http://java.sun.com/). Если этого не происходит, проверьте настройки безопасности (в частности, блокировка всплывающих окон - браузер может сам же блокировать свои сообщения, если так настроен).
ответить | ответить без цитирования |
Корженков Фёдор Фёдорович
Кому: Косенко Павел | 21.03.2008 |
установил, все заработало!
браузер загрузку не предлагал, блокировку окон отключал.
ответить | ответить без цитирования |
Косенко Павел,
Директор по развитию
Кому: Корженков Фёдор Фёдорович | 21.03.2008 |
Я очень рад, что у Вас всё получилось!
ответить | ответить без цитирования |
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка