| Автор | Дата |
| Шайхутдинов Даниф Музакирович | 05.02.2008 |
Или я не дочитал или там нет
У меня несколько вопросов
1.Хочу изготовить фотокнигу, но при оформлении заказа нашел только печать фотографий
2.Я проживаваю в другом городе, но
оформляется на мое имя, как оформить заказ что бы вместо меня получил другой человек
ответить | ответить без цитирования |
Громова Наталия,
Специалист службы поддержки
Кому: Шайхутдинов Даниф Музакирович | 05.02.2008 |
Добрый день! Услуга по изготовлению фотокниг через интернет, пока находится в разработке. Чтобы оформить такой заказ Вам или Вашему другу надо подъехать к нам в любой удобный для Вас центр обслуживания http://www.fotoproekt.ru/port/msk/ru/about_company/points/. Если подъедет Ваш друг, ему необходимо будет знать ответ на Ваш контрольный вопрос.
ответить | ответить без цитирования |
Шайхутдинов Даниф Музакирович
Кому: Громова Наталия | 05.02.2008 |
В таком случае, что бы снова не отправлять файлы, зная мои пароль и логин, он может использовать мой личный Фотокабинет (где будут файлы для фотокниги)
для оформления заказа?
ответить | ответить без цитирования |
Косенко Павел,
Директор по развитию
Кому: Шайхутдинов Даниф Музакирович | 05.02.2008 |
Передать файлы через Личный Фотокабинет на фотокниги формально сейчас нельзя. Но, если линейные размеры файлов не превышают 3602 х 10630 px, то это можно сделать через "хитрость". Для этого необходимо оформить заказ на печать с любыми параметрами, а в примечании написать "Фотокнига" и далее через запятую её параметры (обложка, персонализация, формат, кол-во разворотов). Тогда наши сотрудники смогут отредактировать заказ и направить его на участок "Фотокниги". Если размеры файлов больше 3602 х 10630 пикселей, передать такие файлы на исполнение в настоящее время можно только, если принести их вручную в любой центр обслуживания.
ответить | ответить без цитирования |
Шайхутдинов Даниф Музакирович
Кому: Косенко Павел | 05.02.2008 |
Отлично все понятно и последний вопрос что бы не сомневаться.
Фотокнигу можно оплатить при получении
ответить | ответить без цитирования |
Громова Наталия,
Специалист службы поддержки
Кому: Шайхутдинов Даниф Музакирович | 06.02.2008 |
За изготовление фотокниг мы берем предоплату. Вы можете её внести наличными при оформлении заказа в любом нашем центре обслуживания. Или через интернет в своём личном фотокабинете http://www.fotoproekt.ru/port/msk/ru/support/online-system/pay/.
ответить | ответить без цитирования |
Шайхутдинов Даниф Музакирович
Кому: Громова Наталия | 07.02.2008 |
Все понятней и понятней становится, но вопросы все равно всплывают
Для фотокниги имет значение глянцевая или матовая бумага
Спасибо!
ответить | ответить без цитирования |
Громова Наталия,
Специалист службы поддержки
Кому: Шайхутдинов Даниф Музакирович | 07.02.2008 |
Выбрать бумагу Вы можете на своё усмотрение. Для изготовление фотокниги это значение не имеет.
ответить | ответить без цитирования |
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка