Здравствуйте! Фотографировала свадьбу подруги., сдала на печать больше 150 карточек. Когда получила, на месте проверять не стала, к сожалению, а когда вышла на улицу ,стала смотреть, все фотографии напечатали с полями. Жутко расстроилась, так как хотела без полей. Подумала, может мой косяк, фотографии сама обрезала и поэтому так вышло, но даже не отредактированные карточки, были с полями! При заказе специально спросила у работника Фотопроекта, "кадр целиком" -это когда фотография на листе целиком, без всяких полей и обрезок? в ответ получила -да! Теперь жалею,что пошла печататься в фотопроект. Мне кажется, что работники все таки должны объяснять что да как, когда человек приходит к ним в первый раз. В силу своей сдержанности, не умею ругаться и теперь сижу с этими фотками, обрезанными сикось накось и жду зарплаты, чтобы пойти в обычный фотомагазин, чтобы можно было нормально напечатать карточки, где спросят, объяснять и покажут, что да как.......Очень обидно....и 1500 тоже жалко...
Громова Дарья Андреевна, Менеджер центра обслуживания "Войковская" Кому: Афанасьева Екатерина Владимировна
23.08.2010
Здравствуйте, Екатерина Владимировна. вероятно мы имеем дело с недопониманием между клиентом и менеджером. приносим Вам свои извинения. образцы кадрирования Вы всегда можете посмотреть при оформлении заказа http://rasf1/port/msk/ru/support/termins/termins-crop/ Также в каждом из центров обслуживания есть резаки, чтобы белые поля можно было обрезать ровно. Ещё раз приносим свои извинения и будем рады видеть Вас снова в Фотопроекте.
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка