Здравствуйте. Заказ сделал (загрузил файлы; написал подробно в комментариях что и как сделать) сутки назад. Хочется узнать был ли принят заказ? Когда появится окончательный расчет заказа (в заказе не только печать)?
Озерицкая Анна Сергеевна, Специалист службы поддержки Кому: Хардин Александр
06.05.2010
Здравствуйте, Александр. Заказ находится в статусе "оформляется", а это значит, что Вы прервали его оформление и не отправили к нам в производство. Для того, чтобы завершить процесс, Вам потребуется вернуться на страницу "Оформление заказа", нажать на кнопку "Перейти к отправке заказа" и ввести недостающие данные. Заказ будет принят, когда Вы нажмете на кнопку "Отправить заказ на исполнение". Заказы с почтовой доставкой принимаются через интернет только со 100% предоплатой, поэтому, Вам потребуется внести на баланс ту сумму, которую Вам рассчитает робот. Окончательная стоимость заказа появится, когда фотокнига будет готова и, взвесив ее, мы определим точную стоимость доставки.