закачала новые фотографии, но сразу заказ не оформляла, потому что ещё не все фотографии собраны для окончательного оформления заказа (фотографий много). через две недели зашла, чтобы закачать ещё несколько работ и вдруг вижу, что почти половина загруженных ранее работ исчезла! особенно меня беспокоит тот факт, что пропавшие кадры являют собой съёмку модели. Пожалуйста, объясните где мои фотографии и почему так случилось?
Здравствуйте, Татьяна! Дело в том, что загруженные файлы, которые не были оформлены в заказ, хранятся в течение 12 календарных дней. На сайте об этом подробно написано здесь http://rasf1/port/msk/ru/support/online-system/dir/
Спасибо, Яна! там написано, что даже не 12, а 10 дней, что при подсчёте совпало с датой в "свойствах файла", который вчера ещё был, а сегодня уже исчез. Жалко, конечно, потому что большая подборка грузится очень долго (фотографии тяжёлые, высокого качества) и так было бы удобно, если по мере подготовки файлов подгружать их в кабинет, а потом разом заказать. ещё раз спасибо!
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка