1. В заказе ╧ 1-392727 я заказал сканирование. Могу ли я его результаты получить по е-мейл, а не на диске? И как это отрапзиться на стоимости? 2. Что значит статус "возврат" в заказе? Спасибо.
Григорьева Женя, Менеджер центра обслуживания "Тверской" Кому: Жилин Артём
02.01.2010
Уважаемый Артём. 1. мы не высылаем полученные сканы по email. они записываются на диск. 2. статус возврат означает, что с вашим заказом возникла проблема: нумерация кадров неясна: указанного кадра не существует на плёнке. мы пытаемся связаться с Вами по телефону и решить все неясности, но вы не берёте трубку :(