| Автор | Дата |
| Котов Сергей Джавидович | 05.12.2009 |
В требованиях к файлам указано: "Максимально возможные линейные размеры файла: 7620 x 40000 пикселей - для больших форматов (Durst) и широкоформатной печати (Epson)". А далее указан максимальный размер для .jpg и tif 15000x15000. Есть ли реальная возможность отпечатать файл размером 15752х2336 (нужна высота по короткой стороне - 30 см)?
ответить | ответить без цитирования |
Косенко Павел, Директор по развитию Кому: Котов Сергей Джавидович | 05.12.2009 |
Здравствуйте. Напечатать такой файл можно, не его необходимо принести в один из наших центров обслуживания на флешке или на CD/DVD диске. Такие файлы можно напечатать только на Дурсте или Эпсоне, для них не требуется автоматическая конвертация по профилю бумаги (это делает внутренний софт машин), файл менеджер перекачает в директорию заказа вручную. Дело в том, что при обработке больших файлов возникает очень высокая нагрузка на сервера, поэтому ии существует ограничение 15000х15000 при загрузке через интернет. Возможно, со временем нам удастся расширить эти пределы.
ответить | ответить без цитирования |
Котов Сергей Джавидович Кому: Косенко Павел | 06.12.2009 |
Спасибо, понял. Но файл на сервер вроде закачался?
ответить | ответить без цитирования |
Косенко Павел, Директор по развитию Кому: Котов Сергей Джавидович | 06.12.2009 |
В Личном фотокабинете отображается подробная информация по всем закачанным файлам. Если файл превышает допустимые размеры, передать в производство его невозможно - в этом случае необходимо приводить в любой центр обслуживания нафлешке или на диске.
ответить | ответить без цитирования |