| Автор | Дата |
| Эм Олег | 16.09.2009 |
Добрый день
Пытаюсь заказать фотокнигу форматом 30 на 30. Загрузил 15 разворотов, баланс пополнил.
Что дальше делать, учитывая что заказ через интернет?
Какой формат печати указывать? И где что это будет фотокнига?
ответить | ответить без цитирования |
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Эм Олег | 16.09.2009 |
Здравствуйте, Олег.
Процесс приема заказов на фотокниги через Личный Фотокабинет у нас еще пока не автоматизирован.
Требуемые параметры фотокниги (формат, тип бумаги, тип и материал обложки и т.п.) укажите, пожалуйста, в общих примечаниях к заказу.
ответить | ответить без цитирования |
Эм Олег
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна | 17.09.2009 |
Хорошо это понятно.
А как организовать курьерскую доставку (не почтовую) в Южно-Сахалинск?
Есть такая услуга? Через личный кабинет не нашел
ответить | ответить без цитирования |
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Эм Олег | 17.09.2009 |
Увы, никак.
В Южно-Сахалинск мы можем доставить заказ только почтой.
ответить | ответить без цитирования |
Эм Олег
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна | 17.09.2009 |
Ок. Закажем почтой
Заказ 2-356079 я все правильно сделал?
Оператор поймет что это фотокнига?
ответить | ответить без цитирования |
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Эм Олег | 17.09.2009 |
Да, все понятно.
ответить | ответить без цитирования |
Эм Олег
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна | 28.09.2009 |
Уже несколько дней статус, ожидает доставки. На Балансе сумма достаточна, когда ж все таки произойдет доставка?
ответить | ответить без цитирования |
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Эм Олег | 28.09.2009 |
Здравствуйте, Олег.
Ваша фотокнига уже отправилась к Вам. Статус доставки "завис" в ожидающем состоянии из-за ошибки в процедуре учета.
ответить | ответить без цитирования |
Эм Олег
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна | 28.09.2009 |
Спасибо за оперативный ответ!
Отличная новость
ответить | ответить без цитирования |
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка