Заказ 2-670592. Был возвращен вчера по рекламации. До конца дня устно уведомили, что причина рекламации устранена. Доставка возможна в четверг с 12 до 15. ОК. Согласен. Что в итоге: время 15.40. Курьер даже не звонил. Формально на сегодня временное окно закрыто и у меня есть другие дела. А у Вашего курьера? Вы и так сначали задержали заказ. Потом приклеили не тот крепеж. Теперь вы не можете его доставить. Полный развал.
Шeряков Cтac, Руководитель отдела логистики и доставки Кому: Утенков Федор
09.02.2012
УФ> Заказ 2-670592. Был возвращен вчера по рекламации. До конца дня устно уведомили, что причина рекламации устранена. Доставка возможна в четверг с 12 до 15. ОК. Согласен.
УФ> Что в итоге: время 15.40. Курьер даже не звонил. Формально на сегодня временное окно закрыто и у меня есть другие дела. А у Вашего курьера?
УФ> Вы и так сначали задержали заказ. Потом приклеили не тот крепеж. Теперь вы не можете его доставить. Полный развал.
Федор здравствуйте! Извиняюсь за доставленные неудобства, не успевали. В данный момент заказ должен быть уже у вас, курьер отзвонился подтвердил факт доставки.
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка