Фотопроект
Личный Фотокабинет [?]
Русский | English
Город

Личный Фотокабинет »

Услуги|Товары|Фотошкола|Поддержка|Форумы|О компании Сроки исполнения заказов

Форумы » Обратная связь » заказ 7-50189

АвторДата
Шаповалов Роман Алексеевич02.09.2010
Добрый день.
30.08.10 получил проявленную пленку (kodak prophoto XL, заказ 7-50189).
Пленка была полностью пустой, т.е. выглядело, как будто она не была проэкспонирована.
Я готов был предположить, что это моя вина - например, из-за неправильной зарядки, но по неизвестным мне причинам вторая половина пленки отличалась от первой, а именно на первой половине по краям читалось наименование пленки и номера кадров, а на второй половине пленки этих надписей не было, и граница между первой и второй половинами пленки четко просматривалась (разное потемнение и полоса на границе), что позволяет предположить, что возможная причина в некачественной проявке.
Пленка сразу была возвращена для оформления претензии.
Поскольку в личном кабинете статус заказа, указан как "выполнен" и руководствуясь народной мудростью "под лежачий камень вода не течет", прошу сообщить о планируемых сроках завершения экспертизы по указанному случаю.
С уважением,
Роман Шаповалов

ответить | ответить без цитирования
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Шаповалов Роман Алексеевич
07.09.2010
Здравствуйте, Роман.
Экспертиза Вашей пленки завершена. В ближайшее время она будет отправлена обратно в центр обслуживания "Киевская".

ответить | ответить без цитирования
Шаповалов Роман Алексеевич
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна
07.09.2010
Спасибо за деловой подход.
"Накосячили" (всякое в жизни бывает) - компенсировали. Все по-честному :).
Надеюсь, подобных экцедентов больше не будет.

ответить | ответить без цитирования

Поля отмеченные * обязательны для заполнения
* Ответ

Из соображений защиты от СПАМ'а, включенные в текст email-адреса на форуме не отображаются, однако в сообщениях, уходящих по email, они присутствовать будут.

* Логин
* Пароль

Писать на форум могут зарегистрированные клиенты Фотопроекта с количеством закрытых заказов не менее 1.

Подписаться на тему

В любой момент Вы сможете отписаться.

Фотошкола. Расписание занятий
Архив загруженных файлов
Служба доставки заказов по городу
Рейтинг@Mail.ru +7 (495) 926-9333
без выходных
© 2004-2012 | ЗАО «Фотопроект»