Фотопроект
Личный Фотокабинет [?]
Русский | English
Город

Личный Фотокабинет »

Услуги|Товары|Фотошкола|Поддержка|Форумы|О компании Сроки исполнения заказов

Форумы » Обратная связь » Задержка заказа

АвторДата
Геннадий Ким27.07.2010
Здравствуйте.
Сдал пленки на ручную печать(заказ 1-461756), на сайте обозначены сроки - 48 часов. Сейчас вторник, идет четвертый день, статус заказа - ожидает исполнения.
Этот заказ мне нужен сегодня, волнуюсь...

ответить | ответить без цитирования
Геннадий Ким
Кому: Геннадий Ким
27.07.2010
ГК> Здравствуйте.

ГК> Сдал пленки на ручную печать(заказ 1-461756), на сайте обозначены сроки - 48 часов. Сейчас вторник, идет четвертый день, статус заказа - ожидает исполнения.

ГК> Этот заказ мне нужен сегодня, волнуюсь...

не 48 часов, а 3 дня, тем не менее, уже идет четвертый.

ответить | ответить без цитирования
Геннадий Ким
Кому: Геннадий Ким
27.07.2010
Извините, что-то я распереживался... три РАБОЧИХ дня как оказалось...

ответить | ответить без цитирования
Геннадий Ким
Кому: Геннадий Ким
28.07.2010
Вот не зря я видимо волновался √ четвертый день все еще "ожидает исполнения". С чем это связано?

ответить | ответить без цитирования
Геннадий Ким
Кому: Геннадий Ким
29.07.2010
Можно узнать √ когда мне отдадут мой заказ?

ответить | ответить без цитирования
Громова Дарья Андреевна,
Менеджер центра обслуживания "Войковская"
Кому: Геннадий Ким
29.07.2010
Геннадий, здравствуйте. приносим свои извинения за такую задержку. к сожалению, по техническим причинам срок исполнения заказов на ручную печать увеличен. принимаются все необходимые меры по устранению неполадок. как только ситуация нормализуется, Ваш заказ будет исполнен в кратчайшие сроки.

ответить | ответить без цитирования
Геннадий Ким
Кому: Громова Дарья Андреевна
30.07.2010
Дарья, не могли бы Вы более точно обозначить сроки? Может быть быстрее будет напечатать в другом месте? Хотелось бы сориентироваться.

ответить | ответить без цитирования
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Геннадий Ким
30.07.2010
Здравствуйте, Геннадий.
Ориентировочно, заказ 1-461756 должен быть готов в понедельник-вторник.

ответить | ответить без цитирования
Геннадий Ким
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна
30.07.2010
Спасибо, жду.

ответить | ответить без цитирования
Геннадий Ким
Кому: Геннадий Ким
30.07.2010
Спасибо, дождался.

ответить | ответить без цитирования

Поля отмеченные * обязательны для заполнения
* Ответ

Из соображений защиты от СПАМ'а, включенные в текст email-адреса на форуме не отображаются, однако в сообщениях, уходящих по email, они присутствовать будут.

* Логин
* Пароль

Писать на форум могут зарегистрированные клиенты Фотопроекта с количеством закрытых заказов не менее 1.

Подписаться на тему

В любой момент Вы сможете отписаться.

Фототерминалы для самостоятельного оформления заказов
SMS и e-mail оповещение о готовности заказа
Оформление фотографий в багетные рамы
Рейтинг@Mail.ru +7 (495) 926-9333
без выходных
© 2004-2012 | ЗАО «Фотопроект»