Фотопроект
Личный Фотокабинет [?]
Русский | English
Город

Личный Фотокабинет »

Услуги|Товары|Фотошкола|Поддержка|Форумы|О компании Сроки исполнения заказов

Форумы » Обратная связь » Менеджеры не выполняют данные клиентам обещания

АвторДата
Бикина Юлия10.03.2010
В ноябре 2009 после задержки выполнения крупного заказа на 10 дней без какого-либо уведомления старший менеджер центра обслуживания "Маросейка" (если я не ошибаюсь, зовут его Алексей) обещал в качестве компенсации увеличить мою личную скидку на 5%.
К сожалению, данное обещание так и осталось только на словах...

ответить | ответить без цитирования
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Бикина Юлия
10.03.2010
Добрый день, Юлия.
Старший менеджер "Маросейки", увы, забыл вовремя нажать на кнопку, но Вас помнит. Теперь Ваша скидка увеличена.

ответить | ответить без цитирования
Бикина Юлия
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна
10.03.2010
Спасибо, Анна!
Всегда приятно, когда нас помнят! ))


ответить | ответить без цитирования
Денисов Дмитрий,
Администратор центра обслуживания "Маросейка"
Кому: Бикина Юлия
11.03.2010
Заказы, которые вы получали в этот период, так же пересмотрены с 15% скидкой, деньги возвращены на баланс.

ответить | ответить без цитирования

SMS и e-mail оповещение о готовности заказа
Оплата через интернет
Широкоформатная струйная печать Epson
Рейтинг@Mail.ru +7 (495) 926-9333
без выходных
© 2004-2011 | ЗАО «Фотопроект»