Форумы
»
Обратная связь
»
Не продумана упаковка для широформатных фото - везде заломы
Автор
Дата
Блинов Алексей Сергеевич
02.03.2010
Мною был сделан заказ ╧ 2-421667. Качество печати и материал отличные. Произвело эффект как мне дали в центре БЕЛЫЕ ПЕРЧАТКИ, чтобы не испачкать фотографии пальцами.... К сожалению, я проверил только маленькие фотографии, а широкоформатеные не стал проверять в Вашем центре. Обычные фотографии были упакованы в жесткий тубус, что спасло их при передвижении в метро. НО широкоформатные большие фотографии - самые дорогостоящие - были просто свернуты в рулон и обернуты прозрачной тонкой бумагой. Все это было помещено в пакет. При открытии широкоформатных фотографий дома - на всех шести фоторафий многочисленные заломы. Так я эту продукцию не проверял в Вашем Центре, то не известно чья эта вина и на каком тапе появились заломы (на этапе доставки в центр, или на этапе самовывоза). Я возмущен таким непродуманным отношением к упаковке - а фактически безразличным отношением к судьбе продукции при самовывозе. Зачем делать все эти фокусы с белыми перчатками, если не думать о надежной упаковки для дорогостоящей продукции. Фото и деньги на выброс.
Озерицкая Анна Сергеевна, Специалист службы поддержки Кому: Блинов Алексей Сергеевич
10.03.2010
Здравствуйте, Алексей. Действительно, отпечатки более 30 см. шириной сейчас у нас упаковываются в кальку. До сих пор претензий к такой упаковке мы не получали, но, раз так вышло, мы что-нибудь придумаем, чтобы улучшить ее.