Фотопроект
Личный Фотокабинет [?]
Русский | English
Город

Личный Фотокабинет »

Услуги|Товары|Фотошкола|Поддержка|Форумы|О компании Сроки исполнения заказов

Форумы » Обратная связь » Проявка слайдов

АвторДата
Гордеев Павел26.02.2010
Уже прошло более 24 часов с момента приема заказа, а слайды так и не были проявлены, однако, на сайте написано, что срок проявки не увеличен, и когда я сдавал пленку мне сказали, что будет готово завтра же. Сдавал 24февраля вечером.

ответить | ответить без цитирования
Абдуризакова Татьяна
Кому: Гордеев Павел
26.02.2010
Павел, добрый день.
Да, действительно, у нас были увеличены сроки проявки Е-6 в связи с перебоем в поставке химии.
Партия химии пришла как раз в тот день, когда вы сдавали заказ. Поэтому вам пообещали, что ее успеют проявить в течение стандартного срока. К сожалению, мы не учли время, необходимое для тестирования машины, а так же то, что за время задержки скопилось достаточно много заказов - все эти факторы увеличили срок исполнения вашего заказа.
Приносим извинения за дезинформацию. Ваш заказ будет готов сегодня к 15.00.
С уважением,
Абдуризакова Татьяна, менеджер центра обслуживания "Садовая".

ответить | ответить без цитирования
Гордеев Павел
Кому: Абдуризакова Татьяна
26.02.2010
АТ> Павел, добрый день.

АТ> Да, действительно, у нас были увеличены сроки проявки Е-6 в связи с перебоем в поставке химии.

АТ> Партия химии пришла как раз в тот день, когда вы сдавали заказ. Поэтому вам пообещали, что ее успеют проявить в течение стандартного срока. К сожалению, мы не учли время, необходимое для тестирования машины, а так же то, что за время задержки скопилось достаточно много заказов - все эти факторы увеличили срок исполнения вашего заказа.

АТ> Приносим извинения за дезинформацию. Ваш заказ будет готов сегодня к 15.00.

АТ> С уважением,

АТ> Абдуризакова Татьяна, менеджер центра обслуживания "Садовая".



ответить | ответить без цитирования
Гордеев Павел
Кому: Гордеев Павел
26.02.2010
предыдущее - случайно:)
бывают критичные к срокам работы, хорошо, что эта была не критична
благодарю за объяснения, но, впредь, говорите прямо, пожалуйста

ответить | ответить без цитирования

Почтовая доставка по России
Фототерминалы для самостоятельного оформления заказов
Сеть фотолабораторий и центров обслуживания в Москве
Рейтинг@Mail.ru +7 (495) 926-9333
без выходных
© 2004-2011 | ЗАО «Фотопроект»