Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оплата семинаров фотопроекта включается в общую сумму, на основе которой формируется накопительная скидка или нет? Сегодня забрала фотокнигу (около 7 т.р.), ранее были платежи за семинары (около 6 т.р.) + печать фото (примерно 2 т.р.), что в сумме переваливает за 10 т.р. (5%-ая скидка). Сегодня на выдаче я поинтересовалась, будет ли у меня скидка на фотокнигу, ответ был отрицательным с пояснением: семинары не включаются. Так ли это?
Озерицкая Анна Сергеевна, Специалист службы поддержки Кому: Егоркина Екатерина
01.02.2010
Здравствуйте, Екатерина. Оборот (от которого и зависит накопительная скидка) - это общая сумма всех _заказов_, выданных за последний год. Таким образом, оплата семинаров и курсов, действительно, не учитывается.
Хорошо. Тогда еще одно небольшое уточнение для полной ясности. При записи на семинар сразу после таблицы с датой проведения и стоимостью участия, как раньше так и сейчас стоит * "* Действует накопительная скидка клиента Фотопроекта". Что это значит? То, что по каждому клиенту фотопроекта ведется система накопления выданных за последний год заказов и система накопления платежей по семинарам, и они не плюсуются? Через год все скидки по заказам обнуляются?
Озерицкая Анна Сергеевна, Специалист службы поддержки Кому: Егоркина Екатерина
01.02.2010
В обороте оплата занятий в Фотошколе не учитывается, поэтому получить или увеличить таким образом накопительную скидку нельзя; но если она у Вас _уже есть_ за счет сделанных Вами заказов, то будет учтена при расчете стоимости курсов и семинаров. Накопительная скидка не обнуляется, и продолжает действовать, даже если Ваш оборот уменьшится. Подробнее смотрите в справочном разделе нашего сайта: 1) Оборот - http://www.fotoproekt.ru/port/msk/ru/about_company/rules/turnover/ 2) Скидки - http://www.fotoproekt.ru/port/msk/ru/service/discount/
Сроки исполнения заказов
fotoproekt_blog
Маросейка