Фотопроект
Личный Фотокабинет [?]
Русский | English
Город

Личный Фотокабинет »

Услуги|Товары|Фотошкола|Поддержка|Форумы|О компании Сроки исполнения заказов

Форумы » Обратная связь » Заказ 7-37748. Засветили пленку в лаборатории.

АвторДата
Саввиди Анастасия Сергеевна31.01.2010
Забрала два заказа. Один ( печать с цифрового носителя) - всё в порядке.
Во втором заказе (7-37748), проявка и печать с фотоплёнки, лежала записка от лаборанта "Засветились как-то у меня". Так же в конверт положили новую плёнку.
Заплатила только за первый заказ. За проявку с меня денег не взяли и сказали что оба заказа закрыты. Придя домой на вашем сайте в личном кабинете этот заказ 7-37748 до сих пор висит и на мою электронную почту пришло сообщение, что заказ до сих пор не забрала и что в случае если я его не заберу, заказ будет уничтожен, а с моего баланса снимут его стоимость.
С уважением, просьба разобраться в этом вопросе.

ответить | ответить без цитирования
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Саввиди Анастасия Сергеевна
01.02.2010
Здравствуйте, Анастасия.
Судя по всему, заказ 7-37748 по ошибке оказался не закрыт. Сейчас данные в системе исправлены и автоматические уведомления о необходимости забрать этот заказ Вас больше не побеспокоят.

ответить | ответить без цитирования
Саввиди Анастасия Сергеевна
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна
01.02.2010
Благодарю.

ответить | ответить без цитирования

Поля отмеченные * обязательны для заполнения
* Ответ

Из соображений защиты от СПАМ'а, включенные в текст email-адреса на форуме не отображаются, однако в сообщениях, уходящих по email, они присутствовать будут.

* Логин
* Пароль

Писать на форум могут зарегистрированные клиенты Фотопроекта с количеством закрытых заказов не менее 1.

Подписаться на тему

В любой момент Вы сможете отписаться.

SMS и e-mail оповещение о готовности заказа
Фотошкола. Расписание занятий
Широкоформатная печать
Рейтинг@Mail.ru +7 (495) 926-9333
без выходных
© 2004-2012 | ЗАО «Фотопроект»