Забрала два заказа. Один ( печать с цифрового носителя) - всё в порядке. Во втором заказе (7-37748), проявка и печать с фотоплёнки, лежала записка от лаборанта "Засветились как-то у меня". Так же в конверт положили новую плёнку. Заплатила только за первый заказ. За проявку с меня денег не взяли и сказали что оба заказа закрыты. Придя домой на вашем сайте в личном кабинете этот заказ 7-37748 до сих пор висит и на мою электронную почту пришло сообщение, что заказ до сих пор не забрала и что в случае если я его не заберу, заказ будет уничтожен, а с моего баланса снимут его стоимость. С уважением, просьба разобраться в этом вопросе.
Озерицкая Анна Сергеевна, Специалист службы поддержки Кому: Саввиди Анастасия Сергеевна
01.02.2010
Здравствуйте, Анастасия. Судя по всему, заказ 7-37748 по ошибке оказался не закрыт. Сейчас данные в системе исправлены и автоматические уведомления о необходимости забрать этот заказ Вас больше не побеспокоят.