Возможно ли оформление заказа через консультанта? Или же надо его оформлять только через компьютер? Хотела распечатать фотографии, принесла цифровой носитель, чтобы отдать консультанту для распечатки и забрать готовый заказ на следующий день. Отправили для регистрации к компьютеру. Зарегистрировалась. Затем опять отправили к монитору, теперь уже для оформления заказа. Пришлось идти в соседнюю фотопечать, где все сделали сами за 5 мин и без усилий с моей стороны. Готова платить чуть больше за сервис, но, чтобы лишний раз не морочиться самой у компьютера.
Озерицкая Анна Сергеевна, Специалист службы поддержки Кому: Береснева Мария
29.01.2010
Здравствуйте, Мария. Все заказы на фотопечать с цифровых носителей в нашей компании оформляются через Личный Фотокабинет. Это можно сделать как с помощью терминала в центрах обслуживания, так и через интернет, например, из дома. Ведь для того, чтобы напечатать фотографии, необходимо знать, какие именно снимки выбрать, какой нужен формат, бумага, делать ли цветокоррекцию и как именно кадрировать каждое изображение на отпечатке. Гораздо надежнее, быстрее и удобнее не записывать все эти параметры со слов на слух, а выбрать в интерфейсе системы. Наши сотрудники помогут Вам оформить заказ в фототерминале, если у Вас возникнут вопросы по его использованию.