Фотопроект
Личный Фотокабинет [?]
Русский | English
Город

Личный Фотокабинет »

Услуги|Товары|Фотошкола|Поддержка|Форумы|О компании Сроки исполнения заказов

Форумы » Обратная связь » невезение

АвторДата
Корсарова Лена11.01.2010
1-393865 - почему этот заказ (пакетное сканирование резаной пленки) обошелся мне в 500 рублей, если в нём была _одна_ пленка? разберитесь в этом пожалуйста и пусть мне 250р повесят на баланс.

ответить | ответить без цитирования
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Корсарова Лена
12.01.2010
Здравствуйте, Елена.
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, нам нужно взглянуть на конверт от этого заказа и на диск со сканами. Пожалуйста, принесите их в центр обслуживания "Маросейка".

ответить | ответить без цитирования
Озерицкая Анна Сергеевна,
Специалист службы поддержки
Кому: Корсарова Лена
13.01.2010
Елена, проблема решена и 250 р. возвращены на Ваш баланс.

ответить | ответить без цитирования
Корсарова Лена
Кому: Озерицкая Анна Сергеевна
13.01.2010
да-да, всё ок. главное не надо никого ругать))) все очень милые, а я сама виновата в данной ошибке поскольку пленка моя была в двух принтфайлах

ответить | ответить без цитирования

SMS и e-mail оповещение о готовности заказа
Оформление фотографий в багетные рамы
Изготовление фотокниг
Рейтинг@Mail.ru +7 (495) 926-9333
без выходных
© 2004-2011 | ЗАО «Фотопроект»